8 grudnia tuż przed godziną 5:30 rano funkcjonariusze londyńskiej policji zostali wezwani na Euston Road. Według wstępnych ustaleń kobieta wypadła z balkonu hotelu, w którym przebywała. Jest to  pięciogwiazdkowy hotel The Standard na Euston Road, naprzeciwko British Library.

Świadek zdarzenia powiedział: „Rozległ się potężny łomot, a potem zobaczyłem kobietę na ziemi. Pracownicy ze stacji metra naprzeciwko podbiegli do niej, a potem szybko zjawili się sanitariusze”.

Rzecznik Scotland Yardu poinformował: „Policja została wezwana na Euston Road o 5.26 w związku z doniesieniami, że kobieta odniosła obrażenia związane z upadkiem z wysokości. Funkcjonariusze policji przybyli na miejsce zdarzenia wraz z London Ambulance Service. Kobieta została uznana za zmarłą na miejscu zdarzenia”.

Policja stwierdziła, że ​​śmierć kobiety nie jest traktowana jako wynik zabójstwa. Policjanci przebywali przez kilka godzin na miejscu zdarzenia. Euston Road została zamknięta. Świadkowie widzieli policjantów przeszukujących balkon apartamentu na dziewiątym piętrze.

Rzecznik hotelu potwierdził, że kobieta była gościem hotelu. Powiedział: „Możemy potwierdzić, że dziś rano doszło do tragicznego incydentu. Przekazujemy policji wszelkie informacje, których potrzebuje w ramach prowadzonego śledztwa”.